Termos de serviço
e política de reembolso

Última atualização em: 15 de janeiro de 2025

Breve resumo

Este resumo é fornecido para sua conveniência e não substitui os termos completos abaixo. Consulte os termos completos para obter todos os detalhes.

• Você deve cumprir estes Termos de Serviço ao usar nossos Aplicativos e fazer upload de conteúdo.
• Você mantém os direitos de propriedade sobre o conteúdo que carrega. Somos proprietários ou temos licenças de todos os direitos de propriedade intelectual em nosso trabalho original relacionado aos nossos Aplicativos.
• Para usuários da nossa assinatura "Gratuita", você nos concede o direito de usar o conteúdo carregado para melhorar nossos Aplicativos e produtos/serviços relacionados, inclusive o treinamento de modelos de IA. Isso não se aplica a assinaturas pagas ou clientes corporativos.
• Podemos divulgar sua identidade a terceiros que aleguem que seu conteúdo viola a propriedade intelectual ou os direitos de privacidade deles.
• Podemos remover qualquer conteúdo que você publicar em nossos Aplicativos por qualquer motivo.
• Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano que você possa sofrer (exceto conforme exigido pela lei de Cingapura).
• Se necessário, entre em contato conosco pelo e-mail contact@goodvibes.onetake.ai.

Conteúdo

1. Termos de uso
2. Outros termos aplicáveis
3. Quem somos e como entrar em contato conosco
4. Alterações a estes Termos
5. Alterações em nossos aplicativos
6. Acesso aos nossos aplicativos
7. Sua conta
8. Direitos de propriedade intelectual
9. Não há confiança nas informações
10. Limitação de responsabilidade
11. Como fazer upload de conteúdo para nossos aplicativos
12. Conteúdo gerado pelo usuário em nossos aplicativos
13. Uso malicioso ou ataques digitais
14. Links para nossos aplicativos
15. Nossos direitos e obrigações
16. Lei aplicável
17. Princípios de IA
18. Serviços Beta
19. Confidencialidade
20. Identidade
21. Cláusula As-Is
22. Objetivo geral do contrato
23. Pagamento e assinaturas
24. Política de reembolso
25. Restrição de idade
26. Definições

1. Termos de uso

Estes termos de uso (juntamente com os documentos aqui mencionados) descrevem as regras para o uso de nossos websites (inclusive subdomínios) e aplicativos por meio dos quais fornecemos nossos serviços de processamento e edição de vídeo e áudio, tradução de vídeo e assistente virtual (OneTake Chat) (coletivamente, "nossos Aplicativos"), seja como convidado ou usuário registrado. O uso de nossos Aplicativos inclui o acesso, a navegação ou o registro para usar nossos Aplicativos.

Leia estes termos com atenção antes de começar a usar nossos Aplicativos. Ao usar nossos Aplicativos, você confirma que aceita estes termos e concorda em cumpri-los. Se não concordar com estes termos, você não deve usar nossos Aplicativos.

2. Outros termos aplicáveis

Estes termos referem-se aos seguintes termos adicionais, que também se aplicam ao seu uso de nossos Aplicativos:

• Nossa Política de Privacidade(https://www.onetake.ai/privacy-policy), que estabelece os termos nos quais processamos quaisquer dados pessoais coletados de você ou que você nos fornece. Ao usar nossos Aplicativos, você consente com esse processamento e garante que todos os dados fornecidos por você são precisos.
• Nosso Contrato de Processamento Digital(https://www.onetake.ai/digital-processing-agreement), que abrange a forma como processamos dados pessoais em nome de nossos clientes.
• Quaisquer termos de venda adicionais que se apliquem se você criar uma conta gratuita, uma conta paga ou comprar quaisquer bens ou serviços de nossos Aplicativos.

3. Quem somos e como entrar em contato conosco

OneTake Pte. Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso" nestes termos) é uma empresa registrada em Cingapura com o número de registro UEN #202335162H e tem seu escritório registrado em 541 Orchard Rd, #09-01 Liat Towers, Cingapura 238881.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contact@goodvibes.onetake.ai. Ao entrar em contato conosco, forneça:

• Uma breve descrição do motivo pelo qual está entrando em contato conosco
• Detalhes de sua conta e/ou compra

Nosso objetivo é responder em até 14 dias após o recebimento de seu e-mail.

4. Alterações a estes Termos

Poderemos alterar estes termos periodicamente, atualizando esta página. Faremos o possível para notificá-lo de quaisquer alterações com antecedência por e-mail (se você nos tiver fornecido seu endereço de e-mail).

Consulte esses termos regularmente para garantir que você entenda os termos que se aplicam naquele momento.

5. Alterações em nossos aplicativos

Podemos atualizar nossos Aplicativos de tempos em tempos e alterar seu conteúdo a qualquer momento para refletir as mudanças em nossos produtos/serviços, as necessidades de nossos usuários e nossas prioridades comerciais.

Não temos nenhuma obrigação de atualizar qualquer conteúdo em nossos Aplicativos que possa estar desatualizado a qualquer momento.

6. Acesso aos nossos aplicativos

Não garantimos que nossos Aplicativos, ou qualquer conteúdo neles contido, estarão sempre disponíveis ou ininterruptos. Podemos suspender, retirar, descontinuar ou restringir a disponibilidade de toda ou qualquer parte de nossos Aplicativos sem aviso prévio, mas tentaremos avisá-lo com antecedência razoável sobre qualquer suspensão ou retirada.

Você é responsável por tomar todas as providências necessárias para ter acesso aos nossos Aplicativos e fazer backup de qualquer conteúdo que tenha carregado em nossos Aplicativos.

Você também é responsável por garantir que todas as pessoas que acessam nossos Aplicativos por meio de sua conexão com a Internet estejam cientes destes termos e de outros termos e condições aplicáveis, e que os cumpram.

7. Sua conta

Para usar nossos serviços, podemos exigir que você crie uma conta de usuário. Você deve nos fornecer informações completas e verdadeiras. Há muitas maneiras de criar uma conta. A mais fácil é experimentar o OneTake gratuitamente neste link:

Experimente o OneTake gratuitamente (não é necessário cartão de crédito)

Se lhe for fornecido um código de identificação de usuário, "Magic Link" ou similar como parte de nossos procedimentos de segurança, você deverá tratar essas informações como confidenciais. Você é responsável por manter seus detalhes de login confidenciais e seguros. Você não deve divulgar essas informações a terceiros.

Ao registrar uma conta, o usuário reconhece e aceita que uma conta registrada por um bot ou qualquer método automatizado não é permitida, que só é permitido registrar uma conta e que sua conta não pode ser compartilhada com nenhuma outra pessoa.

Temos o direito de suspender e/ou encerrar seu acesso à sua conta e/ou desativar qualquer código de identificação de usuário a qualquer momento se:

• Em nossa opinião, o usuário deixou de cumprir qualquer um desses termos ou quaisquer termos adicionais aplicáveis
• Seu uso de nossos Aplicativos pode violar as leis aplicáveis
• Seu uso de nossos Aplicativos é, em nossa opinião, inapropriado, ofensivo ou viola qualquer código de conduta que possamos ter
• O conteúdo que você criar, editar ou compartilhar por meio de nossos Aplicativos for, em nossa opinião, inadequado, ofensivo ou violar qualquer código de conduta que possamos ter
• Em nossa opinião, há ou pode haver a necessidade de fazê-lo como resultado de uma ação legal tomada pelo governo ou autoridades relevantes ou de outra forma

O usuário não terá direito a reivindicar indenização, reembolso ou algo semelhante por nossa suspensão ou encerramento de sua conta.

Se você souber ou suspeitar que alguém que não seja você conhece o seu código de identificação de usuário, deverá alterar imediatamente as suas credenciais de login e nos notificar pelo e-mail contact@goodvibes.onetake.ai.

Você pode excluir sua conta ou parar de usar os serviços a qualquer momento entrando em contato conosco diretamente (consulte a Seção 3. "Quem somos e como entrar em contato conosco"). Se estiver usando serviços pagos como consumidor individual, você também poderá cancelar sua assinatura conosco. Qualquer cancelamento é regido pelos termos e condições com os quais você concordou quando adquiriu sua assinatura conosco ou conforme alterado de tempos em tempos.

8. Direitos de propriedade intelectual

Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual do trabalho original em nossos Aplicativos e do material publicado neles. Esses trabalhos são protegidos por leis e tratados de direitos autorais em todo o mundo. Todos esses direitos são reservados.

Você não deverá acessar, usar ou divulgar nosso código-fonte original, técnicas, algoritmos e procedimentos contidos ou relacionados aos nossos Aplicativos.

Você pode fazer download de trechos de nossos Aplicativos para seu uso pessoal e chamar a atenção de outras pessoas para o conteúdo publicado em nossos Aplicativos. No entanto, você não deve modificar as cópias de quaisquer materiais que tenha de forma alguma e não deve usar ilustrações, fotografias, sequências de vídeo ou áudio ou quaisquer gráficos separadamente de qualquer texto que os acompanhe.

Nosso status (e o de qualquer colaborador identificado) como autores do conteúdo de nossos Aplicativos deve ser sempre reconhecido.

Você não deve usar qualquer parte do conteúdo de nossos Aplicativos (exceto qualquer conteúdo que você tenha carregado, criado ou editado em nossos Aplicativos) para fins comerciais sem obter uma licença para fazê-lo de nós ou de nossos licenciadores.

Sujeito à sua conformidade com estes termos, concedemos a você uma licença revogável, não exclusiva, não sublicenciável e intransferível para usar nossos Aplicativos dentro do escopo e dos propósitos de nossos Aplicativos.

Se você violar estes termos, seu direito de usar nossos Aplicativos cessará imediatamente, e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que tenha feito.

9. Não confiar em informações

O conteúdo que possuímos em nossos Aplicativos é fornecido apenas para informações gerais. Não se destina a ser um conselho no qual você deva confiar. Você deve obter aconselhamento profissional ou especializado antes de tomar, ou se abster de tomar, qualquer ação com base em nosso conteúdo.

Embora façamos esforços razoáveis para atualizar nosso conteúdo, não fazemos representações, garantias, expressas ou implícitas, de que nosso conteúdo seja preciso, completo ou atualizado.

Quando nossos Aplicativos contêm links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links são fornecidos apenas para sua informação. Esses links não devem ser interpretados como uma aprovação nossa desses sites vinculados ou das informações que você possa obter deles. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos.

Da mesma forma, quando nossos Aplicativos contêm conteúdo carregado por nossos usuários, esse conteúdo é fornecido apenas para sua informação. Tal conteúdo não deve ser interpretado como uma aprovação nossa de qualquer informação que você possa obter deles. Não assumimos nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo carregado por nossos usuários.

10. Limitação de responsabilidade

Nada nestes termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais decorrentes de nossa negligência, fraude ou deturpação fraudulenta, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação de Cingapura.

Na medida do permitido por lei, excluímos todas as condições, garantias, representações ou outros termos que possam se aplicar aos nossos Aplicativos ou a qualquer conteúdo neles contido, sejam eles expressos ou implícitos.

Não seremos responsáveis perante nenhum usuário por qualquer perda ou dano, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma, mesmo que previsível, decorrente de ou em conexão com:

• Uso ou incapacidade de uso de nossos Aplicativos; ou
• Uso ou confiança em qualquer conteúdo exibido em nossos Aplicativos.

Observe que não seremos responsáveis por perdas ou danos indiretos, inclusive:

• Perda de lucros, vendas, negócios ou receita
• Interrupção de negócios
• Perda de economias previstas
• Perda de oportunidade de negócios, boa vontade ou reputação
• Qualquer perda ou dano indireto ou consequencial

Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por vírus, ataque distribuído de negação de serviço ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao seu uso de nossos Aplicativos ou ao download de qualquer conteúdo neles ou em qualquer site vinculado a eles.

Não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo dos sites vinculados aos nossos Aplicativos. Tais links não devem ser interpretados como endosso de nossa parte a esses sites vinculados. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que possa resultar de seu uso.

A Empresa não garante a qualidade, a precisão, a correção ou a validade das informações e do conteúdo que você inserir e compartilhar no Aplicativo, que são de sua exclusiva responsabilidade. Você exonera a Empresa de quaisquer obrigações relativas às informações e ao conteúdo que você inserir e compartilhar no Aplicativo, com exceção da exatidão das quantias coletadas na compra da Assinatura.

A empresa não é responsável por qualquer atividade cometida por você que afete os direitos de outro usuário do Aplicativo, pessoa, Terceiro, incluindo direitos autorais, logotipos, patentes, informações confidenciais ou qualquer outro direito de propriedade intelectual ou industrial. As garantias e obrigações limitadas mencionadas neste artigo, bem como em artigos anteriores, não afetarão ou prejudicarão seus direitos fundamentais oferecidos pela lei.

11. Carregamento de conteúdo em nossos aplicativos

Sempre que fizer uso de um recurso que lhe permita fazer upload de conteúdo para nossos Aplicativos ou fazer contato com outros usuários de nossos Aplicativos, você deverá cumprir estes termos.

Qualquer conteúdo que você carregar em nossos Aplicativos e tornar disponível publicamente será considerado não confidencial.

Você retém todos os direitos de propriedade que possa ter sobre o conteúdo que carregar em nossos Aplicativos e sobre qualquer conteúdo que gerar como resultado do uso de nossas ferramentas.

Quando você carrega ou publica conteúdo em nossos Aplicativos, precisamos poder usar e compartilhar esse conteúdo para habilitar determinados recursos do aplicativo. Dessa forma, você nos concede os seguintes direitos de uso desse conteúdo:

• Uma licença mundial, revogável, não exclusiva, livre de royalties e transferível para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo gerado pelo usuário em conexão com os serviços fornecidos por nossos Aplicativos
• Uma licença mundial, revogável, não exclusiva, livre de royalties e transferível para que outros usuários ou parceiros usem o conteúdo de acordo com a funcionalidade de nossos Aplicativos

Para usuários da nossa assinatura "Gratuita", você nos concede o seguinte direito adicional:

• Um direito e uma licença mundiais, não exclusivos, isentos de royalties e transferíveis para usar esse conteúdo para desenvolver ou aprimorar nossos Aplicativos e qualquer um de nossos produtos e serviços relacionados (inclusive para treinar, testar e desenvolver quaisquer modelos de inteligência artificial relevantes e/ou para criar, treinar, testar e desenvolver algoritmos, modelos, pesos de modelos novos, aprimorados ou aumentados, etc.)

Esse direito adicional não se aplica se você tiver uma assinatura paga (por exemplo, "Starter", "Premium", "International" ou "Business"), nem se aplica aos nossos clientes corporativos ou a qualquer conteúdo que eles nos forneçam.

Enquanto você mantiver uma assinatura "Gratuita" para usar nossos Aplicativos, esse direito e essa licença serão irrevogáveis. Se desejar se opor ao nosso uso do seu conteúdo dessa forma e revogar esse direito e licença, você poderá fazê-lo:

• Depois que você excluir sua conta ou fizer upgrade para uma assinatura paga; ou
• A qualquer momento durante a vigência de sua assinatura "Gratuita", desde que, no entanto, em tais casos, você não tenha mais permissão para usar nossos Aplicativos sob o nível de assinatura "Gratuita" e precise excluir sua conta ou fazer upgrade para uma assinatura paga.

Após qualquer objeção e revogação desta licença, você reconhece que podemos reter e continuar a usar livremente quaisquer informações derivadas do uso do seu conteúdo para esses fins de desenvolvimento e aprimoramento, que tenham sido desidentificadas, anonimizadas e/ou agregadas de tal forma que as informações resultantes não identifiquem mais você, seu conteúdo ou qualquer outra pessoa.

Ao fazer upload ou publicar conteúdo em nossos Aplicativos, você confirma que:

• Ter o direito legal de fazê-lo, incluindo o direito e a capacidade de conceder os direitos e as licenças definidos acima (conforme e onde aplicável)
• Não sejam impedidos de fazê-lo (por exemplo, por qualquer lei aplicável ou obrigações de confidencialidade)
• Não estejam agindo em violação dos direitos de propriedade intelectual (incluindo direitos morais) de qualquer pessoa (o que inclui pessoas físicas e pessoas jurídicas ou não), ou de seu direito à privacidade, ao fazê-lo
• Ter o consentimento explícito das pessoas que aparecem em seus vídeos (ou similares) e concordar em fornecer o consentimento explícito por escrito que foi obtido mediante nossa solicitação
• Ter o consentimento explícito para fazê-lo quando seu vídeo (ou similar) apresentar locais que exijam permissão para serem exibidos

Você garante que qualquer contribuição sua (ao carregar seu conteúdo em nossos Aplicativos) está em conformidade com estes termos, e você será responsável perante nós e nos indenizará por qualquer violação dessa garantia. Isso significa que você será responsável por qualquer perda ou dano que sofrermos como resultado de sua violação da garantia.

Embora tenhamos a intenção de evitar a perda de qualquer conteúdo que você carregue ou crie com nossos Aplicativos, em última análise, você é o único responsável pela segurança e pelo backup do seu conteúdo.

Temos o direito de divulgar sua identidade a qualquer terceiro que esteja alegando que qualquer conteúdo postado ou carregado por você em nossos Aplicativos constitui uma violação de seus direitos de propriedade intelectual ou de seu direito à privacidade.

Temos o direito de remover qualquer publicação que você fizer em nossos Aplicativos por qualquer motivo, inclusive se a sua publicação não estiver em conformidade com estes termos.

Ao fazer upload ou publicar conteúdo em nossos Aplicativos, você tem a opção de torná-lo disponível publicamente ou privado, e concorda que teremos acesso ao seu conteúdo, qualquer que seja a opção escolhida. Nosso acesso e uso do seu conteúdo (juntamente com o de quaisquer subprocessadores) está sujeito à nossa Política de Privacidade.

Se você optar por tornar seu conteúdo publicamente disponível em nossos Aplicativos, seus dados pessoais e identificadores (incluindo ID de usuário, conteúdo carregado, imagem de perfil, avatar ou apelido) poderão ser disponibilizados ao público em geral.

12. Conteúdo gerado pelo usuário em nossos aplicativos

Nossos Aplicativos podem incluir informações e materiais carregados por outros usuários de nossos Aplicativos. Essas informações e materiais (se houver) não foram verificados ou aprovados por nós. As opiniões expressas pelos usuários em nossos Aplicativos não representam nossas opiniões ou valores.

Se quiser fazer uma reclamação sobre o conteúdo carregado por qualquer usuário, entre em contato conosco pelo e-mail contact@goodvibes.onetake.ai com as seguintes informações:

• Seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone
• Em nome de quem você está reclamando
• Link ou local do conteúdo sobre o qual você está reclamando
• Detalhes de sua reclamação
• Sua solicitação

13. Uso malicioso ou ataques digitais

Você não deve usar indevidamente nossos Aplicativos introduzindo conscientemente vírus, cavalos de troia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais. Você não deve tentar obter acesso não autorizado aos nossos Aplicativos, ao servidor no qual nossos Aplicativos estão armazenados ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado aos nossos Aplicativos. Você não deve atacar nossos Aplicativos por meio de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.

Ao violar essa cláusula, você cometeria um crime nos termos da Lei de Uso Indevido de Computadores (Capítulo 50A) de Cingapura. Denunciaremos qualquer violação às autoridades competentes para aplicação da lei e cooperaremos com essas autoridades revelando sua identidade a elas. No caso de tal violação, seu direito de usar nossos Aplicativos cessará imediatamente.

Não garantimos que nossos Aplicativos sejam seguros ou estejam livres de bugs ou vírus. Você é responsável por configurar sua tecnologia da informação, programas de computador e plataforma para acessar nossos Aplicativos. Você deve usar seu próprio software de proteção contra vírus e tomar precauções de segurança sempre que possível.

14. Links para nossos aplicativos

Você pode criar links para a página inicial do nosso site, desde que o faça de forma justa e legal e não prejudique nossa reputação nem tire proveito dela.

Você não deve estabelecer um link de forma a sugerir qualquer forma de associação, aprovação ou endosso de nossa parte, quando não houver.

Reservamo-nos o direito de retirar a permissão de vinculação sem aviso prévio.

15. Nossos direitos e obrigações

Poderemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes termos para outra organização. Pretendemos informá-lo por escrito caso isso ocorra.

A OneTake pode ceder este Contrato em sua totalidade, juntamente com todos os direitos e obrigações aqui descritos, sem o consentimento da outra Parte, em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização corporativa ou venda de todos ou substancialmente todos os seus ativos relacionados a este Contrato.

16. Lei aplicável

Estes termos, seu objeto e sua formação são regidos pelas leis de Cingapura. Os tribunais de Cingapura terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer disputas decorrentes destes termos.

17. Princípios de IA

Na OneTake, acreditamos que a IA deve ser usada na medida em que aprimora nossa humanidade, não a diminui. Nossos recursos de IA são projetados para dar suporte aos usuários, não para substituí-los. Nós nos esforçamos para desenvolver e implementar tecnologias de IA que aumentem as capacidades humanas, estimulem a criatividade e promovam o uso ético da tecnologia.

18. Serviços Beta

A OneTake pode disponibilizar os Serviços Beta para o Cliente sem custo ou com desconto, e o Cliente pode optar por experimentar esses Serviços Beta a seu critério exclusivo. Os Serviços Beta são destinados para fins de avaliação e não para uso em produção, não são suportados e podem estar sujeitos a termos adicionais que serão apresentados ao Cliente. Os Serviços Beta não são considerados "Serviços" sob esses Termos para fins de garantias e indenização; entretanto, todas as restrições, a reserva de direitos da OneTake e as obrigações do Cliente com relação ao Serviço e o uso de quaisquer Produtos de Terceiros devem se aplicar igualmente ao uso dos Serviços Beta pelo Cliente.

A menos que seja declarado de outra forma, qualquer período de teste dos Serviços Beta expirará na primeira data de um ano a partir da data de início do teste ou na data especificada de outra forma por escrito pela OneTake. A OneTake pode descontinuar os Serviços Beta a qualquer momento a seu critério exclusivo e pode nunca torná-los disponíveis de modo geral.

19. Confidencialidade

Se a Parte Receptora for obrigada por lei, qualquer tribunal ou agência ou autoridade de aplicação da lei (por exemplo, por meio de uma ordem judicial válida ou intimação) a divulgar Informações Confidenciais da Parte Divulgadora, ela deverá fornecer à Parte Divulgadora aviso prévio dessa divulgação obrigatória (se legalmente permitida). Nesse caso, o Cliente deve reembolsar a OneTake por custos excessivos incorridos pela OneTake em conexão com o cumprimento de tal solicitação, incluindo custos de advogados para o tempo gasto na recuperação, revisão e preparação de documentos responsivos.

20. Identidade

As contas são intransferíveis.

Exceto para usos expressamente permitidos (por exemplo, na Documentação ou em um Pedido), o Cliente não o fará:

• (i) Vender, revender, alugar, arrendar ou distribuir de outra forma qualquer parte dos Serviços;
• (ii) Usar os Serviços de forma diferente daquela prevista na Documentação ou de maneira que interfira, sobrecarregue indevidamente ou interrompa a integridade, o desempenho ou a disponibilidade dos Serviços;
• (iii) Tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou aos sistemas ou redes relacionados da OneTake ou de seus fornecedores terceirizados;
• (iv) Acessar qualquer parte dos Serviços com a finalidade de criar um produto ou serviço semelhante ou competitivo, ou monitorar os Serviços para qualquer finalidade de avaliação comparativa ou competitiva;
• (v) Introduzir, disseminar ou de outra forma ativar vírus, cavalos de Troia, spyware, worms, malware, spam ou código malicioso usando os Serviços;
• (vi) Copiar, modificar, traduzir ou criar um trabalho derivado de qualquer Propriedade da OneTake;
• (vii) Fazer engenharia reversa, desmontar ou descompilar qualquer software incluído na Propriedade da OneTake, exceto conforme exigido pela lei aplicável;
• (viii) Usar os Serviços para mineração de criptografia;
• (ix) Usar os Serviços para qualquer finalidade obscena ou ilegal;
• (x) Enviar quaisquer dados ou informações pessoais confidenciais aos Serviços (incluindo números de identificação emitidos pelo governo, informações de contas financeiras, informações de cartões de pagamento e informações pessoais de saúde);
• (xi) Alterar, remover ou violar qualquer aviso de direitos autorais ou de propriedade intelectual que apareça em conexão com os Serviços.

O Cliente não pode acessar os Serviços se for um concorrente direto da OneTake, exceto com o consentimento prévio por escrito da OneTake. Além disso, o Cliente deve ser responsável perante a OneTake pela conformidade de seus Usuários com os termos.

21. Cláusula As-Is

NÃO USE EM UMA USINA NUCLEAR OU EM QUALQUER EMPREENDIMENTO EM QUE VIDAS HUMANAS ESTEJAM EM RISCO. ISSO É ESPECIALMENTE VERDADEIRO PARA O RECURSO DE TRADUÇÃO.

A OneTake não promete reter nenhuma preservação ou backup da Propriedade do Cliente.

22. Objetivo geral do contrato

Esta é uma Venda de Serviço, não de Software. Sujeito ao pagamento de todas as Taxas aplicáveis e pelo Prazo, a OneTake concede ao Cliente um direito não sublicenciável, não transferível e não exclusivo de acessar e usar os Serviços de acordo com os Termos e quaisquer Pedidos.

O Cliente concede à OneTake uma licença não exclusiva e revogável para usar as marcas registradas e os logotipos do Cliente para identificar o Cliente como assinante dos Serviços.

Você pode decidir cancelar ou excluir sua Conta a qualquer momento, por qualquer motivo. Da mesma forma, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso a Serviços não pagos a qualquer momento, com ou sem motivo, a nosso critério e com ou sem aviso prévio.

Ao usar nossos Aplicativos, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos de Serviço.

Feedback

Se você fornecer feedback relacionado ao uso, operação, desempenho ou funcionalidade dos nossos Sites, Produtos ou Serviços ("Feedback"), você concede à OneTake um direito e uma licença perpétuos, irrevogáveis, mundiais, isentos de royalties e não exclusivos para explorar e comercializar esse Feedback para qualquer finalidade que deva ser única e exclusivamente de propriedade da OneTake. Você não tem direito a nenhuma compensação ou reembolso pelo Feedback, a menos que expressamente acordado por escrito por ambas as partes.

23. Pagamentos e assinaturas

O usuário concorda com o recebimento de todas as faturas e recibos em formato eletrônico, o que inclui e-mail. Os preços das assinaturas podem ser alterados a qualquer momento.

A OneTake (ou seu processador de pagamento) cobrará o método de pagamento escolhido por você (como seu cartão de crédito, cartão de débito, conta do PayPal ou qualquer outro método disponível) por qualquer Transação paga, incluindo quaisquer impostos aplicáveis de acordo com a jurisdição fiscal na qual a Transação é realizada. No caso de falha de uma cobrança relacionada à sua assinatura, tentaremos novamente a cobrança um número razoável de vezes para evitar qualquer interrupção no seu acesso ao Serviço.

Nós o informaremos sobre o preço da Assinatura quando você se registrar, na seção de descrição da página de pagamento da Assinatura. Também o informaremos imediatamente sobre quaisquer alterações feitas no preço de uma Assinatura existente.

Sua Assinatura poderá ser suspensa caso você não pague os valores gerados pelo uso da Assinatura.  

Em caso de suspensão da Assinatura por qualquer motivo, você não poderá acessar o Serviço oferecido na Assinatura.

24. Política de reembolso

• Nós somente fornecemos os nossos serviços para negócios, empresas e usuários profissionais que estão acessando os Serviços para iniciar, crescer e comercializar seus negócios e serviços profissionais. Como resultado, o regulamento da EEA (e regulamentos similares) sobre direitos de retirada para consumidores individuais não se aplica a compras de produtos e serviços da OneTake.
• Exceto para ofertas em que os termos específicos por escrito se sobrepõem a esta Política, todas as compras de produtos e serviços da OneTake se beneficiam de um período de reembolso de 14 dias; após esses 14 dias claros, a venda se torna final (por exemplo, uma venda feita a qualquer hora do dia em 1º de janeiro se torna final às 23h59min da noite de 15 de janeiro).
• Para compras de assinatura, somente o primeiro pagamento de assinatura se beneficia de um período de reembolso. Todas as parcelas futuras ou novas cobranças da assinatura (por exemplo, no segundo mês de uma assinatura mensal) são imediatamente definitivas.
• No caso de assinaturas que começam com um período de avaliação (por exemplo, avaliação gratuita de 7 dias, seguida de um pagamento mensal, trimestral ou anual), a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento durante a avaliação gratuita, sem nenhum custo para o usuário, bastando fazer login no portal do nosso provedor de pagamento (por meio de um link que fornecemos quando o usuário se inscreve para a avaliação) e cancelar a assinatura. No caso de assinaturas que começam com um período de avaliação, o primeiro pagamento da assinatura (cobrado após o término da avaliação) é imediatamente definitivo. Todas as parcelas futuras ou novas cobranças da assinatura (por exemplo, no segundo mês de uma assinatura mensal) são imediatamente definitivas.
• Não há reembolso proporcional para períodos de assinatura não utilizados se o cliente cancelar sua assinatura antes do fim do prazo.
• Os reembolsos serão feitos usando o mesmo canal de compra (por exemplo, cartão de crédito) usado para a compra do serviço.
• Você concorda em entrar em contato com a OneTake antes de fazer uma solicitação de estorno ou qualquer disputa com seu banco ou emissor de cartão em relação a qualquer Transação.

25. Acesso interno e uso de dados

Nossa equipe interna, contratados autorizados e software têm acesso a todos os vídeos, contas e dados relacionados para fornecer o Serviço, ajudar com bugs ou solicitações de recursos e melhorar nosso software com base na análise de sua conta, vídeos e estatísticas.

26. Restrição de idade

Os serviços estão disponíveis apenas para usuários maiores de 18 anos.

27. Definições

Para os fins destes Termos de Serviço:

• "Cliente", "Usuário", "Você" e "Seu" referem-se a você, a pessoa que usa os Serviços e aceita os Termos ou, se você estiver aceitando esses termos em nome de uma entidade, também à entidade.
• "OneTake", "Nós", "Nosso", "Nós" e "Nos" referem-se à nossa empresa, OneTake Pte. Ltd.
• "Representantes" significa o pessoal, os consultores, os afiliados, os agentes e os fornecedores da OneTake.
• "Parte", "Partes", ou refere-se ao Cliente e a nós mesmos, ou ao Cliente ou a nós mesmos.
• "Serviços" refere-se aos nossos serviços de edição e processamento de vídeo e áudio, tradução de vídeo e assistente virtual (OneTake Chat), bem como quaisquer outros serviços que possamos oferecer por meio de nossos Aplicativos.
• "Aplicativos" refere-se aos nossos sites (incluindo subdomínios) e aplicativos de software por meio dos quais fornecemos nossos Serviços.

Qualquer uso da terminologia acima ou de outras palavras no singular, plural, letras maiúsculas e/ou ele/ela são considerados intercambiáveis e, portanto, referem-se ao mesmo.

Ao usar nossos Aplicativos, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos de Serviço, incluindo todas as cláusulas e políticas adicionais aqui mencionadas.